Menús QR: Tecnología que redefine la experiencia en restaurantes
Con el desarrollo de la tecnología, la industria de la restauración está experimentando una transformación digital. En el marco de esta transformación, los menús QR están ganando popularidad. En Lotus Pecas, seguimos de cerca el sector y actualizamos continuamente nuestros productos y servicios. Con nuestro software Lp QR Menu, estamos remodelando la industria.
¿Qué son los menús QR?
Los menús QR son cartas digitales que presentan el menú del restaurante a los clientes a través de un código QR. Los clientes escanean el código QR con su propio teléfono y pueden acceder al menú. De este modo, los clientes pueden ver el menú sin necesidad de una carta en formato papel.
Ventajas:
Higiene y salud: Los menús QR permiten un acceso sin contacto al menú, lo que representa una gran ventaja en términos de higiene y salud. Especialmente durante la pandemia de COVID-19, aumenta la seguridad de los clientes al minimizar el contacto.
Ahorro de costos y respeto por el medio ambiente: Imprimir y reponer menús de papel puede ser costoso y perjudicial para el medio ambiente. Los menús QR, por otro lado, son tanto rentables como ecológicos, ya que se presentan de manera digital.
Servicio más rápido y eficiente: Los menús QR ofrecen a los clientes un servicio más rápido y eficiente. Los clientes pueden acceder fácilmente al menú y hacer su pedido rápidamente, lo que mejora la calidad del servicio en los restaurantes.
Ámbitos de aplicación:
Restaurantes: Los restaurantes son una de las empresas que más se benefician de los menús QR. Los clientes pueden acceder al menú escaneando el código QR cuando están sentados en su mesa.
Cafés y bares: Los cafés y bares también pueden beneficiarse de los menús QR. Los clientes pueden ver fácilmente las opciones de bebidas y aperitivos y hacer sus pedidos.
Restaurantes de hoteles: Los restaurantes de hoteles pueden ofrecer opciones de comida a sus huéspedes a través de menús QR. Esto aumenta la comodidad de los huéspedes y mejora la calidad del servicio.
Ventajas:
Satisfacción del cliente: Los menús QR mejoran la experiencia del cliente en el restaurante y aumentan su satisfacción. Al tener acceso rápido y sencillo al menú, se reducen los tiempos de espera de los clientes.
Comentarios y seguimiento: Algunas aplicaciones de menús QR permiten a los clientes hacer un seguimiento del proceso de pedido y pago. Esto ayuda a los restaurantes a comprender el comportamiento de los clientes y a mejorar sus servicios.
Actualización fácil: Los menús QR se pueden actualizar fácilmente. Siempre que desee cambiar los precios o productos del menú, puede actualizarlos digitalmente, lo que aumenta la flexibilidad de los negocios.
Los menús QR son una tecnología que redefine la experiencia en los restaurantes. Tienen muchas ventajas como higiene, rapidez, eficiencia y respeto por el medio ambiente. Los restaurantes pueden aumentar la satisfacción del cliente y obtener ventajas competitivas aprovechando los beneficios de los menús QR.
¿Qué diferencia al Lp QR Menu de otros menús?
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Estructura y diseño:
Muchas empresas proporcionan este código a sus clientes al compartir el archivo creado en formato PDF o JPG bajo el nombre de «QR Menu» como un código QR a través de su propio sitio web o un enlace creado por ellos. Dado que dichos archivos tienen una estructura estática, no se pueden adaptar al dispositivo utilizado, lo que ofrece una experiencia negativa a los clientes, ya que en algunos dispositivos aparece demasiado grande y en otros demasiado pequeño. En cambio, Lp QR Menu tiene una estructura dinámica y ofrece una experiencia única, ya que se adapta automáticamente al tamaño del dispositivo y tiene un diseño atractivo. -
Facilidad de uso:
La crisis económica mundial ha llevado a las empresas a un punto en el que necesitan actualizaciones constantes de precios. A diferencia de otros menús estáticos que son gestionados por terceros, Lp QR Menu se integra con su caja registradora, de modo que cualquier cambio que realice en el precio de un producto también se reflejará en el menú. Además, aquellos que no utilizan un sistema de caja registradora pueden cambiar fácilmente la información de precios y productos a través del panel del menú QR. -
Soporte multilingüe:
Lp QR Menu tiene una estructura en vivo, a diferencia de otros menús QR. Cuando escanea el código QR, el menú se crea automáticamente en el idioma que esté utilizando según el idioma de su navegador. Si sus clientes que hablan varios idiomas desean ver el menú en otro idioma, pueden cambiar la selección de idioma haciendo clic en las banderas de los países en la parte superior del menú. -
Integración:
Lp QR Menu funciona integrado con otros programas Lp. Esto le permite realizar acciones como solicitar un camarero, pedir una factura o solicitar un servicio a través del menú QR. Si lo desea, también puede recibir pedidos automáticos o pedidos autorizados por el administrador a través del menú QR. Para las empresas que desean minimizar los costos de personal, los pedidos pueden enviar automáticamente un recibo de pedido a su sistema de punto de venta con una sola aprobación del gerente y, después de la aprobación, a las impresoras en la cocina, el bar, etc.
Espero que esta traducción sea útil. Si necesitas algo más, ¡avísame!